行业资讯

大促之后,如何打赢“退货反击战”?

大促后退货激增?本攻略提供亚马逊等平台从原因定位、前置预防(商品支持/客服介入)到善后处理(部分退款/转售)的全链路方案。详解专业外包如何通过多语种客服与全渠道支持,从源头降低退货率、严控成本,助您锁定增长并化解售后风险。

Media Markt大家电出海:海外客服外包解决方案

本文详解Media Markt平台大家电出海机遇,重点解析中国卖家如何通过专业海外客服外包解决多语种售后、安装支持与合规服务等核心问题。Alpha海服提供涵盖德、法、西、意等语言的母语客服团队,助力卖家把握欧洲蓝海市场,提升用户体验,实现稳健增长。

【跨境职场进阶 Vol.17】数据会说谎?拆解跨境卖家必须掌握的关键数据指标与常见误区

本文深度解析跨境电商四大核心数据指标(LTV、CAC、退货率、毛利率)的常见解读误区,揭示数据背后的真相。Alpha海服为您提供专业的数据分析与海外客服解决方案,帮助跨境卖家精准把握经营状况,提升决策质量,实现科学增长。立即了解如何避开数据陷阱,优化出海策略。

亚马逊平台十月核心政策更新盘点

面对亚马逊十月密集的政策调整,您的运营策略跟上了吗?本文为您深度解析2025旺季附加费上调、优惠券费率调整、假日退货延长及中美欧税务合规等核心新规。我们为您准备了一份详尽的“生存指南”,帮助您守护利润、规避风险,在平台变革中稳健增长。立即阅读,掌握应对策略!

中美关税迎缓和,跨境电商如何化“危”为“机”?

中美关税迎来阶段性缓和,为跨境电商卖家提供了关键“窗口期”。本文深度解析政策动向对成本、供应链的潜在影响,并揭示卖家需警惕的三大陷阱。我们提供从市场布局、供应链优化到客户服务升级的三大维度的实战策略,助您将短暂的政策缓和期,转化为巩固竞争力、布局风险防线的“机会期”。

kickstarter 10月3期热门众筹案例分享

2025年10月的kickstarter热门众筹案例分享,涵盖各类创新产品的成功故事、项目亮点、筹资经验以及在kickstarter平台上的推广策略等内容,Alpha海服希望能够为跨境电商企业提供有价值的参考和启示。