我们的服务报价
多语种客服(标准服务)
我们的海外真人多语种客服标准服务专为正在进军海外市场的中国跨境电商企业打造。我们提供多渠道、全年不间断的24/7多语种客服外包服务,其中包含更加丰富和详尽的售前、售中和售后客户服务内容,以满足您的各种需求。
$6.00/hour
您可以获得以下体验特权:
√ 海外真人多语种客服,支持超过30+语种;
√ 客服支持邮件&电话&在线聊天等多种沟通渠道
√ 产品咨询&建议
√ 询盘信息确认
√ 大件产品订单发货前确认
√ 订单处理
√ 产品使用指导
√ 退换货政策
√ 售后咨询和技术支持
√ 售后维修和保修服务
√ 延保和增值服务
√ 项目经理360度服务
√ 行政TL
√ 业务TL
√ QC质检
√ 数据监测报表
√ 沟通机制 2次/周
√ 作业报告 2次/周
多语种客服(高级服务)
我们的海外真人多语种客服高级服务专为有意开拓海外市场的中国跨境电商企业而设计。我们提供老客户唤醒、弃单追回等销售性质的服务,助您实现更高的销售额目标。
$8.00/hour