行业资讯

在全球化背景下，企业如何量化海外售后服务效果？本文深入探讨客户满意度、问题解决率、客户留存率、成本效益比及语言文化适配度等关键指标，结合Alpha 海服的实际案例，为您呈现一套实用的评估体系，助力企业在国际市场中脱颖而出。

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欧盟电池法规 将于2025 年 8 月 18 日正式生效，本文聚焦受影响较大的德国电池法展开深度剖析。详细解读哪些群体需遵守、涵盖类目、注册注意事项及未注册影响。同时，给出亚马逊电池法上传路径，解答常见问题，助您从容应对法规变化，规避风险。

本文聚焦亚马逊平台规则的最新动态，深入剖析敏感词审查与商品标题规范的强化政策。详细介绍亚马逊对站内信、评论等敏感词的严格管理，以及 2025 年 1 月 21 日起实施的商品标题新规，包括字符限制、特殊字符与重复词汇规定等。

2025年1月亚马逊新规全面解析！中国卖家在亚马逊上市场份额已经超50%，领跑全球。文章对西班牙包装法、FBA赔偿调整、Prime折扣下线、标题新规等政策变动一网打尽。文章内附紧急应对策略，助你快速合规、抢占先机！

12 月4周的 Indiegogo 热门众筹案例分享，涵盖各类创新产品的成功故事、项目亮点、筹资经验以及在 Indiegogo 平台上的推广策略等内容，Alpha海服希望能够为跨境电商企业提供有价值的参考和启示。

美国山火给亚马逊卖家带来巨大挑战，物流受阻、订单危机重重。想知道如何应对？这里有海陆空联运建议、本地物流商合作攻略，还有信息透明化及补偿客户的方法等，为您提供全方位应对策略，助您在这场物流危机中逆流而上，保障业务顺利进行。