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在企业和消费者的联系中，专业的客户服务起着至关重要的作用，而现如今随着BPO行业的兴起，不少出海企业都正在考虑或者已经选择与多语种客服呼叫联络中心合作。呼叫联络中心有着自己专业的客服管理体系，能够帮助企业在客户服务上提高一解率，客户满意度等。

顾客评论几乎是决定跨境电商平台品牌正面形象和销量高低的生死线。正面评论越多，星级越高，越能帮助您的产品脱颖而出，增加销量。相反，销量会迅速下降。我们今天以亚马逊平台为例，一起来看看海外多语种客户服务中心如何为跨境电商卖家收获消费者好评。