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无论是针对国内市场还是国际市场，多语言客服外包已经成为物流快递企业国际化的必要工具。物流快递企业需要在发展前期充分调研不同市场上的多语位客服外包服务商，以选定最合适的服务商，协助业务提高服务效率和提高客户满意度，从而分占国际市场份额的先机。