亚马逊卖家必读:2025赃物政策全解析(文件要求、法律风险、供应链合规指南)

一、背景综述:赃物泛滥倒逼平台政策升级

自2019年以来,美国零售市场盗窃案件频发。据《华盛顿邮报》统计,纽约州零售商年损失高达44亿美元。盗窃团伙通过线下盗取、高仿混售、在线倒卖等方式,将赃物销往Amazon、eBay等平台,严重扰乱市场秩序。

为打击灰色链条,美国政府推动电商平台强化卖家审核。亚马逊逐步从事后处罚转向事前合规管理,开启“正本清源”时代。

二、政策概况:独立赃物政策条款正式落地

2025年6月30日起,亚马逊美国站实施独立“赃物销售政策”,执行更严、处罚更重:

  • 商品下架|禁止上新|暂停销售权
  • 资金冻结+货物弃置费自担
  • 平台保留法律追责权

⚠️ 特别提醒:销售赃物构成刑事责任,卖家需承担商品来源法律责任。

三、核心文件要求:供应链合规进入精细审查时代

亚马逊要求“责任采购(Responsible Sourcing)”全链路披露,必备文件包括:

文件类型关键要求
1. 增值税发票365天内,含买卖方信息、商品明细
2. 供应商资质营业执照/进出口许可/税号
3. 物流凭证发货人与供应商信息一致
4. 品牌授权书明确分销范围(如适用)
5. 采购合同+ERP记录交易内容清晰,库存流转可查
6. 辅助材料仓库实拍/验厂报告/1688订单截图(附英文说明更佳)

四、卖家反馈与行业现状:合规焦虑与系统升级并存

  • 小卖家焦虑:SKU资料整理压力大,无票货源难合规;平台质询响应时效不足(如绩效警告超时)。
  • 成熟卖家应对:聚焦高风险类目(IP衍生品/3C/奢侈品),升级ERP系统,借力专业团队处理敏感事件。
  • 平台抽查重点:频繁修改Listing、高退货率SKU(如Labubu玩偶、爆款小家电等)。

五、实际应对策略建议

  1. 资料归档
    • 按SKU归集发票/物流/授权/合同四类文件,附英文说明提升审核效率。
  2. 供应链排雷
    • 淘汰“三无”供应商,签订合规采购合同。
  3. 高风险SKU防火墙
    • 减少模糊授权、敏感品牌SKU占比;
    • 设立客服响应机制:
      • 对“来源质疑”站内信合规话术回复(避免触发审查);
      • 差评/A-to-Z索赔2小时内联系买家取证(Alpha海服7*24小时多语种团队快速响应);
      • 平台警告通知即时解读并启动应对流程。
  4. 抽查应对预案
    • 备好结构化证据包(含英文说明);
    • 误判时提交专业POA申诉信。

六、结语:2025年6月30日,跨境秩序拐点已至

亚马逊赃物政策标志着跨境电商进入 “货源可追溯+响应零延迟” 时代。卖家需:

  • 制度化合规流程(供应链透明+文件可查);
  • 系统化风控机制(敏感咨询拦截+差评紧急处理+平台通知响应)。

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