行业资讯

2025年亚马逊Prime Day趋势洞察报告

Tinuiti最新报告揭示2025 Prime Day四大趋势:89%用户期待四天活动,36%因关税要求更高折扣,34%用ChatGPT购物!解析Gen Z消费动机,并附跨境卖家应对价格敏感期的实战策略(附2025亚马逊Prime Day报告完整版)。

亚马逊新功能+专业客服 = 跨境增长新引擎

深度解析亚马逊Demographics用户画像功能!了解如何利用核心人口数据(年龄/收入等)优化运营。Alpha海服专业跨境客服外包服务,结合画像数据提供分人群定制化支持、实时洞察、跨平台协同,验证策略、提升转化与复购,驱动可持续增长。立即咨询!

关税“过山车”,跨境卖家如何破局?——2025美贸政策博弈下的生存指

面对特朗普关税政策72小时内两度反转,跨境企业如何构建「市场+供应链+利润+服务」四维防御体系?本文解析关税对T86清关、FBA备货冲击,提供欧洲市场替代、关税保险合规策略,并揭密如何借力海外客服外包将服务成本转为溢价引擎(降客诉40%+提毛利30%)。即刻制定抗压方案→

kickstarter 热门众筹案例分享-4月1周

2025年4月1周的kickstarter热门众筹案例分享,涵盖各类创新产品的成功故事、项目亮点、筹资经验以及在kickstarter平台上的推广策略等内容,Alpha海服希望能够为跨境电商企业提供有价值的参考和启示。

如何优化跨境电商售后服务?

电商工单管理系统是提升售后服务效率的核心工具。本文详解智能分诊、自动化处理、跨部门协作等6大优化步骤,分享AI与RPA技术应用案例,帮助电商企业降低30%售后成本,提升客户满意度。从工单分类到数据分析,全面解析如何构建高效的售后服务体系,让您的电商平台在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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